नए FASTag बैलेंस वैलिडेशन नियम आज (17 फ़रवरी) से लागू हो गए हैं। दिशा-निर्देशों में इन बदलावों का उद्देश्य टोल लेन-देन को सुव्यवस्थित करना और धोखाधड़ी वाली गतिविधियों पर नियंत्रण पाना है। इस लक्ष्य को हासिल करने का मतलब है कि टोल गेट पर लगने वाली कतारें कम होंगी। नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ़ इंडिया (NPCI) और सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय (MoRTH) द्वारा जारी सर्कुलर के अनुसार, इन नियमों का पालन न करने पर उपयोगकर्ताओं को टोल शुल्क की राशि दोगुनी करनी पड़ सकती है
नए FASTag नियम सूची
यदि टोल पर पहुँचने पर FASTag को ब्लैकलिस्ट कर दिया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं द्वारा टोल भुगतान संसाधित नहीं किया जाएगा। इसके अतिरिक्त, यदि स्कैनिंग के समय से कम से कम 10 मिनट पहले FASTag को ब्लैकलिस्ट कर दिया गया था, तो भुगतान अस्वीकार कर दिया जाएगा। टोल स्टेशनों से गुज़रने वाले उपयोगकर्ताओं को आगे बढ़ने से पहले FASTag की स्थिति को सुधारने के लिए 70 मिनट की छूट अवधि मिलेगी। ब्लैकलिस्टेड FASTag वाले उपयोगकर्ताओं को बूथ पर पहुँचने पर टोल चार्ज दोगुना करना होगा। हालाँकि, अगर ब्लैकलिस्टिंग के बारे में जानने वाले उपयोगकर्ता 10 मिनट के भीतर रिचार्ज करवा लेते हैं, तो पैसे वापस पाने के लिए पेनल्टी रिफंड शुरू किया जाएगा। FASTag के उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त शुल्क का सामना करना पड़ सकता है यदि वाहन स्कैनर से गुजरने के 15 मिनट से अधिक समय बाद फंड का लेन-देन संसाधित होता है। बैंकों को 15-दिन की प्रतीक्षा अवधि के बाद ब्लैकलिस्टेड या कम बैलेंस वाले FASTag से संबंधित गलत कटौती के लिए चार्जबैक शुरू करने की अनुमति है।
FASTag को ब्लैकलिस्ट किए जाने के कारण
उपयोग में आने वाले FASTag को ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है यदि उनमें अपर्याप्त बैलेंस है, भुगतान में विफलता है, टोल टैक्स का भुगतान नहीं किया गया है, अपने ग्राहक को जानें (KYC) विवरण अपडेट करने में विफलता है, और स्कैनिंग के समय वाहन के पंजीकरण या चेसिस नंबर में कोई विसंगति है।
ब्लैकलिस्ट की स्थिति कैसे जांचें
इसके लिए आपको परिवहन विभाग की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। यहां चेक ई-चालान स्टेटस या इसी तरह के विकल्प का चयन करें। इसके बाद आप अपना वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर भरें। इस तरह आप जान पाएंगे कि आपका वाहन ब्लैकलिस्टेड है या नहीं।
जानिए FASTag को अनब्लॉक करने का तरीका
FASTag को अनब्लॉक करने के लिए सबसे पहले FASTag को रिचार्ज करें। इसके बाद मिनिमम बैलेंस मेंटेन करें। फिर पेमेंट वेरिफाई करें। इसके बाद आपको FASTag का स्टेटस पता चल जाएगा। कुछ ही देर में FASTag एक्टिवेट हो जाएगा
नए FASTag नियमों के साथ डबल पेमेंट से कैसे बचें?
NPCI द्वारा जारी नए सर्कुलर के अनुसार, FASTag यूजर्स को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि अकाउंट में हर समय पर्याप्त बैलेंस हो। इसके अलावा, यूजर्स को टोल बूथ में प्रवेश करने से पहले बैलेंस पर नज़र रखने की सलाह दी जाती है। वे यह सुनिश्चित करने के लिए FASTag स्टेटस भी चेक कर सकते हैं कि अकाउंट ब्लैकलिस्टेड तो नहीं हुआ है और अभी भी एक्टिव है।
मान लीजिए कि टोल पर पहुंचने से पहले आपका FASTag ब्लैकलिस्टेड हो गया है और टैग पढ़ने के बाद भी यह ब्लैकलिस्टेड है, तो पेमेंट संभव नहीं होगा और आपसे डबल टोल वसूला जाएगा।
वहीं अगर आपका FASTag ब्लैकलिस्टेड है. लेकिन अगर आप टैग को रीडिंग के 60 मिनट या रीडिंग के 10 मिनट के अंदर रिचार्ज करते हैं, तो आपका पेमेंट मिल जाएगा और आपसे सिर्फ नॉर्मल चार्ज ही लिया जाएगा. अगर आपका FASTag ब्लैकलिस्टेड है और आप टोल क्रॉस करते हैं, तो आपसे डबल चार्ज लिया जाएगा. लेकिन अगर आप टैग रीड होने के 10 मिनट के अंदर रिचार्ज करते हैं, तो आप पेनल्टी रिफंड के लिए रिक्वेस्ट भी डाल सकते हैं. इसके लिए आपसे कोई एक्स्ट्रा चार्ज नहीं लिया जाएगा. इसका मतलब है कि आपके लिए अपने FASTag बैलेंस को मेंटेन करना अनिवार्य हो गया है. साथ ही, KY से जुड़ी समस्याओं का समाधान होना चाहिए. आखिरी बार रिचार्ज नहीं करना चाहिए.